Einzelcoachings auch per Videokonferenz sind sehr persönlich und es kommt auf eine klare und deutliche Sprachübertragung an. Coachings können von einem Home Office, Büro oder aus einem Besprechungsraum durchgeführt werden. Wenn Sie ein Einzelcoaching durchführen, sitzen Sie vor einer Kamera und dies kann überall in jedem Raum sein. Die Verwendung eines Headsets ist für das Coaching nicht optimal. Wir empfehlen daher die Verwendung eines YVC-200-Speakerphones (Freisprechanlage), der eine Echokompensation verwendet und eine Rauschunterdrückung integriert hat, einen klaren Klang liefert und über einen guten Lautsprecher verfügt, um die gegenüberliegende Stelle zu verstehen und mit einem Notebook, Smartphone oder Tablet verbunden werden kann.

Falls ein Coaching aus einem Besprechungsraum durchgeführt wird, empfehlen wir Ihnen das All-in-One-Videokonferenzsystem CS-700AV von Yamaha. Dieses Video Sound Collaboration System verfügt über alle technologischen Voraussetzungen, hat Mikrofone die die Position des Sprechers im Raum nachverfolgen und ist einfach mit einem PC zu nutzen.

Bei remote durchgeführten Coachings ist es wichtig, dass man die Mimik und Gestik des Gesprächspartners gut erkennt und auch Materialien oder Aufzeichnungen, die gezeigt werden. Es kann eine einfache Webcam mit einem PC oder die integrierte Kamera eines Laptops, Tablets, bzw. Smartphones genutzt werden, wobei die mobilen Geräte mit einem Stativ oder anderen Befestigungen fixiert sein sollten, da wackelnde Bilder sehr störend sind.

Für den Fall, dass Sie ein Coaching aus einem Meeting Raum durchführen, empfehlen wir Ihnen eine fest installierte All-in-One-Videokonferenz Komplettlösung, wie das Video Sound Collaboration System CS-700AV von Yamaha bei dem eine Full HD Kamera integriert, die bestens auf die Räumlichkeiten und Bedürfnisse des Coaches abgestimmt werden kann.

Da bei Einzelcoachings die Kommunikation im Vordergrund steht, können alle Softwarelösungen genutzt werden, die eine eins zu eins Videokonferenz ermöglichen. Hiervon gibt es viele auf dem Markt und es geht hier einfach nach persönlichen Vorlieben.

Wenn man aber gemeinsam an Dokumenten arbeiten will oder auch den Bildschirm teilen möchte, dann sollte man darauf achten, dass Dokumenten Sharing möglich ist und beide am gleichen Dokument arbeiten können.

Bei einer virtuellen oder kombinierten Team Coaching kommt es beim Audio Equipment sehr stark darauf an von wo man das Coaching durchführt und welche Hilfsmittel man verwendet. Nutzt man einen Workshop Raum mit Flipcharts oder Moderationstafeln, dann ist ein tragbares Mikrofon wie das HD Dual oder Single am besten, so dass man sich frei im Raum bewegen kann. Bei einem kleinem Meetingraum kann man auch mit einem Speakerphone oder All-in-One-Videokonferenzsystem arbeiten, mit einem weiteren drahtgebundenen oder drahtlosen Erweiterungs-Mikrofon.

Yamahas HD - Single | HD - Dual in Kombination mit einer Freisprecheinrichtung wie der YVC-1000 bildet dieses Szenario sehr gut ab. Die Lautsprecher der Freisprecheinrichtung sind für Sprachübertragung optimiert und das YVC-1000 kann auch größere Workshop Räume gut beschallen.

Beim Video ist es entscheidend wie das virtuelle Training oder der Vortrag durchgeführt wird. Wenn man als Vortragender in einem kleinen Raum an einer Tafel, einem Smartboard oder mit einem Beamer arbeitet, reicht eine gute Kamera, um sowohl Trainer als auch Inhalte auf der Tafel oder dem Board zu zeigen. In einem großen Konferenzsaal ist es sinnvoll zwei Kameras zu nutzen, wobei eine den Trainer filmt, wenn er am Pult steht und die zweite, die vom Beamer oder auf dem Board angezeigten Inhalte.

Wenn man nur eine Kamera nutzt, dann sollte sie auf einem Stativ fixiert sein und der Business Trainer zusammen mit der Tafel fokussiert sein, so dass die Teilnehmer auch erkennen können, was der Trainer zeigt. Bei zwei Kameras sollte eine zweite Person den Einsatz der Kameras koordinieren und auch eine Lösung zum Einsatz kommen, um Sound und Video zu mixen.

Als Coach wollen sie natürlich ihr Team im Blick haben. Die Software sollte also auch die Möglichkeit bieten mehrere Teilnehmer parallel per Video anzuzeigen. Ebenso benötigt man eine Funktion, um alle Teilnehmer mit einem Klick stumm zu schalten. Dies verhindert unangenehme Störungen, die von allen Teilnehmern wahrgenommen werden. Hat ein Teilnehmer eine Frage, dann sollte es auch eine Möglichkeit geben sich zu melden oder „die Hand zu heben“.

Es gibt mehrere Möglichkeiten ein Team auch remote zusammen arbeiten zu lassen. Es ist möglich, dass alle Teilnehmer auf die gleiche Software parallel zugreifen. So können bei MS Teams alle Teilnehmer gleichzeitig in Powerpoint arbeiten, und es wird so eine Pinwand simuliert.

Dokumenten und Screen Sharing ist für diese Form des Team Coachings enorm hilfreich und bei der Auswahl der Software Plattform sollte auf die einfache Handhabung dieser Funktion geachtet werden.

Beim Training einer großen Gruppe oder einem Vortrag geht es darum die Sprache des Trainers möglichst klar und deutlich zu übertragen, egal ob er sich in einem Konferenzsaal oder in einem Meeting Raum befindet. Der Trainer muss sich während seines Trainings frei bewegen können. Dies ist durch die Verwendung eines tragbaren Ansteckmikrofons wie einem HD - Single | HD - Dual möglich. Einfach zu bedienen und brillante Audioqualität.

Da bei einem Training oder Vortrag, die remote übertragen werden, es nicht auf die Lautsprechersysteme ankommt, müssen diese nur betrachtet werden, falls Teilnehmer im Konferenzsaal anwesend sind. Wenn man die Stimme verstärken möchte, muss man auf die Latenzzeiten des drahtlosen Mikrofons achten und dass es nicht zu Echos kommt. Eine gute Lösung sind die HD – Single/Dual Systeme in Kombination mit einem YVC – 1000 Speakerphone, womit mittlere Räume sehr gut beschallt werden können.

Beim Video ist es entscheidend wie das virtuelle Training oder der Vortrag durchgeführt wird. Wenn man als Vortragender in einem kleinen Raum an einer Tafel, einem Smartboard oder mit einem Beamer arbeitet, reicht eine gute Kamera, um sowohl Trainer als auch Inhalte auf der Tafel oder dem Board zu zeigen. In einem großen Konferenzsaal ist es sinnvoll zwei Kameras zu nutzen, wobei eine den Trainer filmt, wenn er am Pult steht und die zweite, die vom Beamer oder auf dem Board angezeigten Inhalte.

Wenn man nur eine Kamera nutzt, dann sollte sie auf einem Stativ fixiert sein und der Business Trainer zusammen mit der Tafel fokussiert sein, so dass die Teilnehmer auch erkennen können, was der Trainer zeigt. Bei zwei Kameras sollte eine zweite Person den Einsatz der Kameras koordinieren und auch eine Lösung zum Einsatz kommen, um Sound und Video zu mixen.

Da Trainings oder Vorträge meistens eher unidirektional gestreamt und auch aufgezeichnet werden ist ein Video Rückkanal nicht notwendig. Ein Training oder Vortrag wird eher wie ein Webinar durchgeführt, bei der dann Teilnehmer schriftlich Fragen stellen können. Sollte es doch einen Audio Rückkanal geben, dann benötigen sie die Funktion, alle Teilnehmer mit einem Klick stumm zu schalten. Dies verhindert unangenehme Störungen, die von allen Teilnehmern wahrgenommen werden.

Ebenso sollte es möglich sein in einem separatem Chat Fenster Fragen zu stellen. Für Umfragen oder Abstimmungen sollte die Software in der Lage sein, diese Art von Dienstleistungen zu erbringen. Dies kann das Training viel interessanter machen.

Es gibt spezielle Funktionen bei den Plattformen, um Webinare durchzuführen und auch, um diese aufzuzeichnen und hinterher zur Verfügung zu stellen. Dies wird als One to Many streaming bezeichnet und bei live Übertragungen von Trainings oder Vorträgen ist auch darauf zu achten, dass die Software Plattform diese Funktionalität unterstützt.