Pianosaiten stehen unter enormer Spannung mit durchschnittlich je 90 Kilogramm. Deshalb dehnen sich die Saiten im Laufe der Zeit, selbst wenn das Piano nicht gespielt wird, und verstimmen sich.

Pianos müssen regelmäßig mindestens einmal im Jahr gestimmt werden, damit die Tonhöhe korrekt bleibt. Besonders im ersten Jahr nach dem Kauf dehnen sich die Saiten deutlich, weshalb es in diesem Jahr empfehlenswert ist, das Instrument zweimal zu stimmen. Zudem ist das Stimmen der perfekte Anlass, den Gesamtzustand des Pianos zu überprüfen, was ebenfalls sehr wichtig ist. Beim Stimmen werden Probleme des Pianos diagnostiziert.

Die Regulierung beinhaltet minuziöse Justierungen von Tastatur und Mechanik. Der Anschlag der Tasten wird angepasst und ihre Höhe gleichmäßig eingestellt.

Beim Stimmen wird die Höhe jedes Tones korrigiert. Dazu werden die Stimmwirbel genannten Metallstifte, um welche die Saiten gewunden sind, sanft angezogen. Dabei wird ein Werkzeug namens Stimmhammer verwendet.

Bei der Intonierung werden Lautstärke, Ton und Gesamtklang des Pianos eingestellt. Hierfür wird die Härte der Hämmer justiert, indem der Filz mit Nadeln eingestochen wird.